Инфраструктура

Во время проектирования логической структуры Activе Dirеctory важно установить отношения между контейнерами в каталогах компании. Основополагающей этих отношений, возможно, выступают административные нужды, к примеру, делегирование задач, или требования по эксплуатации - управление репликацией.

Во время создания доменной структуры на базе Active Directory компания получит:

Единую точку аутентификации. Сотрудникам предоставляется общий доступ к документации и приложениям. В отличие от рабочей группы, где на каждом ПК или сервере приходится добавлять список пользователей вручную, записи пользователей в Active Directory хранятся в единой базе, где все ПК компании будут обращаться к ней при авторизации. Задействованные пользователи домена входят в надлежащие группы.

Будет достаточно единожды прописать разрешения для какой-либо из групп и все сотрудники будут иметь доступ к соответствующим приложениям или документам. Когда в компании появляется новый сотрудник под него будет прописана новая запись, которая включена в характерную группу. Потребуется несколько минут чтобы новый человек компании получил доступ ко всем необходимым ресурсам сети. В случае когда сотрудник увольняется, то блокируется его учётная запись.

Управление политиками. Применение единого каталога позволяет иерархически распределять пользователей по структурным подразделениям где применена типовая групповая политика. Процесс дает возможность задавать единые параметры и настройки безопасности. Во время присоединения в домен нового пользователя он получит настройки, которые полностью отвечают корпоративным нормам.

Интеграция с корпоративным оборудованием и приложениями. Единый каталог соответствует стандарту LDAP. Данный стандарт поддерживает сотни приложений для Windows и Linux. Пользователь не запоминает учетные данные для того или иного приложения. Все рабочие программы имеют одни логины и пароли. Нет необходимости несколько раз вводить личные данные для запуска различных программ, достаточно единожды их внести при запуске ПК. Windows Server предоставит протокол RADIUS, поддерживающийся значительным числом сетевого оборудования. Благодаря этому можно обеспечивать аутентификацию доменных пользователей во время подключения к маршрутизатору CISCO по VPN.

Одно хранилище. Многие приложения сохраняют свои конфигурации в каталоге. Поэтому развёртывание единой службы каталогов – непременная данность для работы подобных приложений. В службе возможно хранение конфигураций серверов DNS. Этот подход является выгодным, рассматривая гибкость и надёжность системы. К примеру, если произошел отказ сервера Exchange, конфигурация будет в безопасности.

Информационная безопасность. Active Directory выступает как единая и защищённая база для учетных записей. Вся информация располагается на выделенных серверах защищенных от внешнего проникновения. Кроме этого каталог использует протокол Kerberos зарекомендовавший себя как наиболее безопасный. При входе сотрудника в систему можно задействовать двухфакторную аутентификацию с помощью смарт-карт.

В современной экономической атмосфере корпорации постоянно стремятся снижать расходную часть, в том числе касающуюся и коммуникаций, при этом, не снижая темпы устойчивого роста. Кроме того, ИТ-продукция способна выступать в качестве стратегического актива организации и делать бизнес более эффективным и успешным.

К таким продуктам относится Unified Communications, UC - объединенные коммуникации. Продукт позволяет увеличивать продуктивность коллективной работы сотрудников, плюс снижать операционные затраты и находить для бизнеса новые направления движения.

Объединенные коммуникации. Общие положения

UC необходим для организации обмена информацией между сотрудниками как внутри корпорации, так и вне ее. Основная задача системы - построение коммуникационной сферы, которая соединяет в себе традиционный функционал телефонии и почты. А также добавляет новые формы общения: рассылка коротких сообщений, видеоконференции и т.д.

Объединенные коммуникации дают следующие возможности:
- установка голосовых вызовов;
- отображение статуса присутствия сотрудника или указание его местонахождения;
- интеграция офисного календаря;
- создание единого для всей организации списка контактов;
- рассылка коротких сообщений;
- фильтрация вызовов;
- интеграция почтовой системы.

Дополнительные плюсы продута: видеообщение, передача файлов, совместная удаленная работа с документацией, видео- и аудио конференции. Все эти возможности дают неоспоримые плюсы при работе с объединенными коммуникациями.

Существенное снижение затрат на телефонные переговоры и конференцсвязь

Цена голосовых вызовов, которые проходят через интернет-провайдеров, гораздо ниже цены на междугородние звонки. Исходящий вызов идет через сервер UC, который устанавливается в корпорации, и переадресовывается в обычную телефонную сеть, по тому же принципу, если б сотрудник компании звонил с рабочего места.

Передача голосовой информации при помощи IP-сетей устраняет необходимость набора номеров. Применение мгновенных сообщений и отображение статуса online/offline сотрудника экономит время на числе телефонных звонков.

Уменьшение затрат на недвижимость, командировки и обучение персонала

Организация видео-, аудио- и web-конференций существенно уменьшает необходимость в междугородних поездках для актуализации бизнеса в других регионах или для обучения сотрудников компании. Также увеличивается географическое влияние организации без необходимости аренды или покупки помещений для создания офисов.

Уменьшение расходов на администрирование и ИТ-инфраструктуру

Компания получает возможность упрощать управление инфраструктурой и освобождает ресурсы благодаря объединению функций. В среднем затраты сокращаются в 1,5-2 раза.

Существенное повышение эффективности коллективной и индивидуальной работы

Сотрудники работают более продуктивно благодаря упрощенной связи, мгновенным сообщениям и общему доступу к документации компании. Ускоряется работа над проектами, конечный продукт гораздо раньше попадает на рынок.

Сокращаются циклы продаж, ускоряется обработка клиентских запросов

Объединенные коммуникации организовывают продуктивную работу во время демонстрации товаров потенциальным клиентам, сотрудники быстрее отвечают на поставленные вопросы. Статус присутствия помогает менеджерам по продажам оперативно подбирать экспертов, которые способны моментально давать консультации. В целом это ведет к сокращению общего времени на обработку запросов и поднимает число выполненных заявок.

Кроме всего перечисленного объединенные коммуникации помогают администрации компании эффективно выстраивать работу штата и оперативно решать поставленную бизнес-задачу.

Руководство получает возможность гибко сортировать входящий поток вызовов, определяя при этом исключительно важные звонки на базе списков контактов. Второстепенные звонки перенаправляются на секретаря или помощника.

Помощник руководителя выполняет ряд действий от имени администрации, в том числе производит отбор индивидуальных конференциональных вызовов. Руководитель, в свою очередь, получает только отфильтрованную информацию. Кроме этого при помощи UC администратор или координатор проекта получает оперативные данные о местонахождении подчиненных.

В результате работы объединенных коммуникаций получены следующие резюмирующие данные:

Уменьшение затрат на телефонию - 30% - это экономия на телефонных разговорах и конференциях.

Сокращение деловых междугородных и международных поездок на 30%.

Экономия порядка 30 минут полезного времени в день благодаря использованию единого телефонного справочника, сведений о статусе наличия сотрудника на рабочем месте и обмене сообщениями.

Сегодняшний уровень развития бизнес-процессов диктует правило, что информация представляет собой значительную ценность. В сегменте крупных и средних корпораций сохранение информации и доступность к данным способствует непрерывным течениям бизнес-операций и обеспечивает эффективное взаимодействие с потребителем. Поэтому лишиться информации – потерять поток денежных средств. При внедрении систем резервного копирования обеспечивается возможность оперативно восстанавливать корпоративную информации в следующих случаях:
- физический отказ серверов или устройств хранения;
- потеря или изъятие оборудования во время проверок госорганами;
- сбои работоспособности операционных систем или ПО, которые влекут за собой потерю данных;
- умышленное или случайное удаление корпоративных данных при отсутствии политики разграничения доступа и резервного хранения данных;
- адресная хакерская атака и вредоносные действия троянских программ.

В системах хранения информации система Резервного Копирования представляет собой служебную подсистему, являющуюся обязательной частью инфраструктуры для предоставления высокой доступности. Подсистема позволяет оперативно восстановить работу сервисов при ситуациях, когда информация повреждена.

Внедрение централизованной системы резервного копирования сокращает общую цену владением IT-инфраструктурой, поскольку применяется рациональное использование оборудования и сокращаются затраты на администрирование. Система имеет многоуровнекую архитектурe, в нее включены:
- серверы, которые управляют резервным копированием;
- устройства для резервного хранения информации;
- агенты резервного копирования на компьютерах-клиентах;
- администраторская консоль.

В этой цепи администраторская функция заключается в ведении списка клиентов резервного копирования, носителей данных и устройств записи. Составляется расписание по резервному копированию. Всю информацию перенаправляют в специальную базу данных, хранящуюся на сервере. Согласно календарю или по команде администратора сервер управления отдает команды программному агенту начать копирование данных по выбранной политике. Начинается сбор данных подлежащих резервированию. Происходит их передача на сервер копирования, который сохранит полученную информацию.

Во избежание противоречивости данных они не меняются в процессе копирования или сбора. К началу процедуры все работающие приложения компьютера-клиента обязаны прекратить транзакции, перейти к сохранению содержимого в cash-памяти и завершить рабочие процессы. Данные действия инициируются программой-агентом.

Принимая во внимание то, что системы Резервного Копирования входят в число служебных, то созданная ими нагрузка на вычислительные процессы не будет являться положительной, рассматривая вопрос под углом предоставления информационных сервисов. Следовательно, нагрузка должна быть снижена. Решение распределяется на два этапа:

- сокращение «окна резервного копирования»;

- уменьшение трафика в корпоративной сети.

Интеграция систем резервного копирования в состав систем хранения позволит сократить «окна» при помощи внедрения средств по созданию PIT-копий. Интеграция реализуется в прогрессивных дисковых массивах. Это обозначает, что с данных формируется мгновенный «срез», поэтому копирование происходит по срезу, в это время продолжаются рабочие процессы серверов. Снижать нагрузку на локальных сетях помогают технологии Serverless backup и LAN-free backup. Они предоставляются сетями хранения информации. Это в очередной раз подтверждает, что система является суперэффективной для предотвращения катастрофных для системы происшествий.

Когда компания имеет резервный центр по обработке информации или планируется его создание, то для системы РК требуется изначально запланировать интеграцию такого центра. Внедрение резервного центра повлечет ряд изменений в хранении данных и в политике защиты. Эксплуатация, как правило, будет сопровождаться модернизацией существующих систем резервного копирования. Резервный центр позволит проводить постоянные тестирования резервных копий на предмет работоспособности, при этом будут разгружены вычислительные средства в основном вычислительном центре, тем самым упрощается вся процедура. Существует возможность избежать использования сторонних хранилищ, а организовывать хранение дубликатов в самом резервном центре.

Кластеризация

Если вычислительная система должна кроме повышенной отказоустойчивости, также иметь высокие качества по производительности и доступности, то самым эффективным решением станет кластеризация.

Решения по кластеризации будут обходиться несколько дороже. Не смотря на это, указанные выше параметры являются наиболее важными для ведения бизнеса компании и цена не должна иметь особого значения. Нередко кластеры являются единственным актуальным разрешением проблемы. Исключительно при помощи них возможно увеличить надежность системы до 99,99% - это составляет несколько минут недоспупности системы за год.

Кластер представляет собой вид распределенной или параллельной системы, состоящей из ряда замкнутых друг с другом компьютеров. Он применяется в качестве единого ресурса компьютера.

Исходя из этого, каждый узел кластера хранит в себе копию ОС (система SMMP имеет одну общую копию операционной системы и является исключением). В роли узла кластера выступают одно- и многопроцессорные ПК, при этом в рамках одного DMMРS-кластера компьютеры могут быть реализованы с различными конфигурациями. Кластерные узлы соединяются при помощи как традиционных сетевых соединений (Fibre Channel, Ethernet), так и используя нестандартные технологии. Внешняя сетевая среда не влияет на взаимодействие внутрикластерных соединений. Внутрикластерные каналы передают информационный поток и выполняют взаимный контроль работоспособности.

Принципиально важные задачи кластера:
- обеспечение максимальной надежности;
- обеспечение высшего уровня доступности;
- повышенная степень масштабируемости;
- удобство при администрировании.

Важность системы хранения определена непрерывно возрастающему значению информации на современном рынке. Уровень доступности к данным и возможность управлять ими - сегодня необходимое условие для эффективного выполнения бизнес-процессов.

Полная потеря информации ведет бизнес к серьезным финансовым убыткам. Поэтому СХД должны отвечать нескольким ключевым критериям: надежный дисковый массив, отказоустойчивое хранилище, производительность и возможность масштабирования процессов.

Дисковый массив

Это главная составляющая системы. В момент создания СХД, как правило, возникает вопрос, какой из массивов лучше? Свойства, которые должен иметь массив для обеспечения решений поставленных задач:

Функциональные требования

Объем «сырого» дискового пространства без разметок по уровням RAID составляет N ТБ. Такая формулировка по требованиям к дисковому пространству обозначает, что еще не проводилось планирование disk layout.

Число LUNs, которое будет поддерживаться дисковым массивом, можно также установить после интеграции disk layout. Однако количество необходимых LUN возможно в черновом варианте просчитать по количеству серверов, которые планируется подключить к дисковому массиву, при учете классов задач выполняемых ими. К примеру, сервер ORACLE потребует 3 LUNs на запись данных, журналов и архива журналов, сервер sendmail нуждается в 2 LUNs на файловый журнал системы и непосредственно на файлы, и так далее.

Число и платформы серверов

Потенциал создавать PIT-копии данных по средствам массива - функция массива, которая потребуется при загрузке данных из OLTР-задачи в DSS-задачу при помощи массива. Возможность создавать PIT-копии реализуется двумя способами:

 - SnapShot- моментальный снимок;

- Clone- полное копирование данных.

Принципиальные различия двух способов состоят в том, что моментальный снимок существенно экономит дисковое пространство, так как при его создании потребуется немного пространства для битовой карты и некоторого объема poolдля записи старых значений в измененных блоках.

При полном копировании потребуется такой же объем, как и для копируемого LUN. Но в случаях, когда исходный LUN подвергается постоянным изменениям, то необходимый для SnapShot объем значительно возрастает. Когда копия LUN, созданная при помощи SnapShоt будет подвержена интенсивной нагрузке, это снизит производительность в обмене данными с исходными LUN.

Производительность

Дисковый массив обязан выдавать производительность в N IOPS, а число агрегированной ПС массива должно достигать M МБ/с. В случае, когда построен прототип системы, можно произвести расчеты производительности и аппроксимировать эти данные в момент возрастания нагрузок на СХД. В случае, когда система строится с нуля, то существует вероятность определить числовые значения в требованиях, которые предъявляет производитель прикладного программного обеспечения, что на практике крайне затруднительно. Второй вариант обратиться к производителям массивов, которые могут провести установление sizing – требуемого параметра массивов.

Набор специфических функций управления саsh-памятью массива:

- способность закреплять участки саsh-памяти за конкретными ЛУН – эта способность необходима, когда в кэш попадают постоянно задействованные служебные таблицы БД;

- способность отключать cashна чтение и запись для конкретных ЛУН – эта функция необходима для DSS-задач;

- способность обеспечивать уровень сервиса в виде IOPS.

Надежность и отказоустойчивость хранения

Достигается при поддержке 1, 1+0,0+1 и 5 уровней RAID. Наличие hot-spare - диски «горячей замены». Существует несколько методов использования hot-spare. К примеру, существует вариант, когда в момент отказа диска, данные, затронутые на дисках RAID-группы, направляются на hot-spare. Однако существует вариант, когда не выделен hot-spare диск-данные распределены на всех дисках. В этом случае на всех дисках выделяются резервные области, куда будет скопирована информация с поврежденных участков RAID-группы.

Защита в участках кэш-памяти, которые обслуживают процессы записи

Исключая случаи, когда кэш отключается на запись, сервер получает подтверждение на завершение процессов записи как только данные попадают в cаsh-память. Целостность данных достигается следующими путями:

- зеркалирование cash-памяти, а конкретно тех участков, которые обслуживают процессы записи.

- поддержка cash-памяти батареями на протяжении нескольких часов;

- сохранение памяти на диски, если внешнее питание отключается.

SPOF и дубликация компонентов

Уровень важности данного требования напрямую будет зависеть от условий работы и тех требований, которые прилагаются к доступности сервисов. Не стоит забывать что массив это SPOF, кроме тех случаев, когда он дублируется другими массивами.

Создание PIТ-копий данных, которые будут использованы в СРК.

Системы, где происходит обработка огромных объемов данных в режиме 24x7, требуется использовать Serverless резервное копирование. Применяется для этих целей механизм получения РIT-копий по средствам дискового массива.

Масштабируемость

Способность наращивать объем диска до N ТБ без смены уже смонтированных дисков. Такой подход позволяет обеспечивать требуемую функциональность системы хранения данных во время пиковых ростов объема данных и сохраняет произведенные инвестиции. Возможность расширения размеров LUN с помощью добавления новых дисков - это задача важна для всех систем, где существует дефицит квалифицированных сотрудников. В этом случае необходимо, чтобы ОС, чьи данные сохранены на расширяемом LUN, имела возможность автоматически увеличивать собственную файловую систему.

Под инфраструктурой в облаке подразумевается замена аппаратного обеспечения (компьютеров и серверов) облачными аналогами. Используя сервис, пользователь и системный администратор работает не с привычным «железом», которое обычно устанавливается в офисе, а с его виртуальным, а точнее сказать, с программным воплощением устройства на отдельном сервере. Сервера устанавливаются в защищенных дата-центрах территориально расположенных по всему миру. Сервера Azure и O365 на данный момент расположены в азиатском и тихоокеанском регионах и между ними настроена репликация данных.

Главными преимуществами инфраструктуры в облаке выступают:
- экономия времени и средств;
- абсолютная защита данных;
- масштабируемость требуемого ресурса;
- мобильность пользователя.

Платформа Windows Azure

Windows Azure способна обеспечить надежный уровень обслуживания и удовлетворить все бизнес-потребности компании.

Управление ресурсами

Во время интеграции служб и приложений в Windows Azure создается аппаратное управление виртуальными машинами, ее пропускными способностями внутри сети и прочими ресурсами, которые имеются в инфраструктуре. Службам автоматически выдаются новые виртуальные машины во время отключений, которые связаны с обновлениями системы или в результате непредвиденных ошибок.

При установке новой платформы клиент будет оплачивать непосредственно только те ресурсы и компоненты, которыми будет пользоваться. Таким образом, существенно снижаются, а в большинстве случаев по сути сводятся к практическому нулю первоначальные расходы, если сравнивать операцию с локальным развертыванием. Данный подход весьма удобен для организаций любого размера и сегмента рынка. Автоматизированные службы инфраструктуры, которые предоставляет Windows Azure, в полной мере убирают все препятствия для интеграции приложений и управления таковыми.

Динамическое масштабирование

Это способ расширения и уменьшения приложения происходит в зависимости от выделенного под него ресурса. Прежде чем описывать принципы действия масштабирования, нужно правильно понять базовую архитектуру Windows Azure. В платформе пользователи создают роли, при помощи которых совместно реализуется логика приложения. К примеру, одна такая веб-роль обеспечивает надежную работоспособность интерфейсного сервера ASP.NET для приложения.  Вторая роль выполняет ряд функций в фоновом режиме. При этом каждая из ролей будет помещаться в хранилище данных Windows Azure на нескольких или одной виртуальной машине. Это так называемый экземпляр роли. Во время работы все запросы будут распределяться между экземплярами.

При возрастании потребностей в ресурсах возможно создание новых экземпляров ролей, которые будут выполнять код приложения. Данные экземпляры и будут принимать участие в обработке возросшей нагрузки. Когда потребности сокращаются, экземпляры ролей удаляются для того, чтобы не оплачивались в данный момент неиспользуемые вычислительные ресурсы. Этот подход принципиально разнится от локального развертывания, поскольку последний требует избыточных аппаратных ресурсов для обработки максимальных нагрузок. Используя облачное развертывание, масштабирование автоматически не осуществляется, но его легко выполнить при помощи интерфейса API или web-портала.

Windows Azure использует ресурсы, которые соответствуют текущим нагрузкам, даже в тех случаях, когда потребности приложения непредсказуемы или часто меняются.

Высокая надежность и доступность

Платформа Windows Azure создана для высокодоступных приложений. С помощью нее обеспечивается абсолютно надежное хранение информации и доступ к ней. Этому способствует база данных SQL Windows Azure.

Платформой обеспечивается высокая доступность к вычислительным ресурсам, если есть наличие нескольких экземпляров. Данные экземпляры автоматически отслеживаются. Автоматизированное развертывание экземпляра приводит к оперативному реагированию на сбои или перезапуски.

Данные службы Windows Azure распределяют имеющуюся информацию, как правило, на 3 разных сервера. По такому же принципу SQL реплицирует свои данные, что обеспечивает надежность и доступность.

Имея представление о преимуществах этой платформы, рассмотрим пример использования облака.

Непредсказуемый рост

Основная цель каждой бизнес-компании - получение стремительного роста. Заметим, что при локальном размещении управление ростом протекает весьма затруднительно. В ситуации, когда предполагаемого развития организации нет, затраты будут идти на поддержание неэффективной инфраструктуры и используемого оборудования. Однако, если рост значительно превышает запланированный, то обработка нагрузок приведет к невыполнению задач, из-за чего последует утрата потенциального дохода и снизится качество обслуживания заказчиков.

Идеальным решением станет Windows Azure. Для примера возьмем web-сайт, который публикует новости города и получает доход от размещения рекламы на своих страницах. В данном случае количество дохода напрямую зависит от объема трафика, который создает сайт. В рамках этого примера можно констатировать, что компания имеет ограниченный начальный капитал и не имеет возможности установить и запустить собственный центр обработки информации. Создавая web-сайт при помощи платформы Windows Azure, появляется возможность просто развернуть решения в форме приложения ASP.NET, которые используют внутренние базы данных SQL для сохранения информации и BLOB-объектов для видео и изображений.

В случае, когда популярность web-сайта будет увеличиваться, компания увеличит количество экземпляров web-ролей для сервера или повысит размеры базы SQL. При этом хранилище BLОB-объектов может масштабироваться. Если происходит сокращение трафика, ненужные экземпляры удаляются. Так как изначально известно, что доход организации пропорционален объему трафика ресурса, платформа Windows Azure дает возможность начать с малого, развиваться в короткие сроки и при этом сокращает риски.

Windows Azure позволяет мониторить расходы на вычислительные ресурсы. При развертывании автоматического масштабирования будет использоваться Service Management API. Допускается менять количество экземпляров, учитывая заранее определенные значения, к примеру, выделить шесть экземпляров для пользования в рабочие часы и два для внерабочего времени. Существует возможность оставлять количество экземпляров неизменными и увеличивать их количество вручную при увеличении нагрузки. Платформа создана для гибкого принятия решений, которые отвечают потребностям бизнеса.

Это далеко не все преимущества, которые есть у WindowsAzure. Платформа способна выполнять все задачи для успешного ведения бизнеса.

Что предложит Microsoft Office 365

Office365 представляет собой набор ПО, который необходим для комфортной работы в офисе.

Приобретение Office 365 дает возможность пользователю полностью сконцентрироваться на своем деле, отдавая задачи обслуживания и поддержки опытным специалистам. Имеющаяся информация пользователя — документы, контакты, архивы, e-mail, календари – все это находится в хранилищах Microsoft. А они, как известно, отвечают всем требованиям надежности и безопасности. Они имеют сертификаты безопасности международных стандартов.

Microsoft предоставляет гарантии работоспособности сервиса 99,9% времени. Эта гарантия закреплена в договоре сторон при предоставлении услуги и включает пункт о возврате денег в случае нарушения договора.

Затратная часть Office 365 рассчитана на самых разных пользователей — от индивидуальных пользователей до работников крупных компаний. Помимо этого, существует возможность дополнять готовые тарифные планы новыми опциями или подбирать собственную тарификацию при реализации инициативы Microsoft «облако по Вашему требованию».

Microsoft Office 365 включает в себя:

E-mail бизнес-класса Exchange Online

Это представитель почты бизнес-класса, где реализована возможность использования собственного доменного имени (к примеру, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ), контакты и календарь на вашем персональном компьютере, в браузере, в мобильном телефоне. Все тарифные планы включают в себя пользовательский почтовый ящик размером в 25 Гб, имеющий абсолютную совместимость с Outlook и с возможностью пересылки файлов до 25 Мб.

Вы видите календари остальных пользователей (если есть необходимое разрешение), что значительно упрощает планирование деловых встреч. Можно назначать выполнение задач и мониторить их разрешение. Появляется единая адресная книга организации куда все пользователи могут добавлять собственные деловые контакты. Можно назначать разрешения и передавать полномочия по работе с почтой и назначать встречи от имени пользователя.

SharePoint Online

Данный сервис предназначен для создания Интернет-ресурсов, а также для коллегиальной работы над документацией с клиентами и партнерами.

Microsoft SharePoint Online позволяет создать сайты-группы для общей работы над разрабатываемым проектом, при этом обеспечивается абсолютно защищенный доступ к файлам как для коллег, так и для внешних контрагентов. Такая организация рабочего процесса предоставляет возможность для редактирования документов Word, Excel единовременно всеми пользователями.

Существует функция для продолжения редактирования документов в режиме оффлайн. Система даст подсказку о том, что файлы можно загрузить на ресурс, когда возобновится подключение к интернету. На базе сервиса возможна организация корпоративного Интернет-ресурса для:
- публикации новостей;
- размещения административных документов организации;
- справочника для сотрудников;
- деловых календарей;
- создания каталога ссылок на полезную информацию.

Каждый пользователь может легко создать сайт-визитку компании, используя простые в обращении шаблоны. Дизайнерские решения будут зависеть только от пожеланий руководства компании. Своевременное обновление контента будет поддерживать ресурс компании в рабочем, актуальном состоянии.

Lync Online

Сервис для мгновенного обмена корпоративными сообщениями.

Microsoft Lync Online позволяет видеть статус присутствия/отсутствия коллеги или клиента, работая в Outlook, в офисных приложениях, на сайте SharePoint и в мобильном телефоне IOS, Windows Phone и Android.

При помощи одного клика отправляются сообщения пользователям, имеющим статус online. Есть функция переключения в режим аудио звонка с ПК на ПК, где можно отправить файл или добавить видео. Это значительно увеличивает скорость решения того или иного вопроса. В случаях, когда второй пользователь не пользуется Microsoft Lync, первый пользователь может показывать видео и презентации на экране своего собственного компьютера.

Office Профессиональный Плюс

В Office 365 включена функция Office Professional Plus, которая лицензируется на конкретного пользователя с возможностью устанавливать ПроПлюс на пять других устройств. Таким образом, появляется возможность использовать полнофункциональные настольные приложения: PowerPoint, Word, Excel. Пользователь пользуется только последними версиями продуктов, поскольку во время выхода новой версии ее можно бесплатно скачать с сайта корпорации.

Office Web Apps

Сервис представляет собой комплекс аналогов настольных приложений PowerPoint, OneNote, Word и Excel. Он используется для просмотра и занесения незначительных правок в документы, применяя браузеры Chrome, Firefox, Internet Explorer или Safari. Функция работоспособна на планшетных и мобильных устройствах. Сервис Office Web Apps абсолютно совместим с Office, поэтому документы выглядят точно так как всегда.

Microsoft SQL

Это всеобъемлющее, интегрированное сквозное решение, с помощью которого обеспечивается безопасная, надежная и продуктивная работа персонала компании при обработке корпоративных данных.

Microsoft SQL– это мощные и интуитивно понятные компоненты для профессионалов ITи рядовых сотрудников информационной среды. За счет этого уменьшается сложность при создании, развёртывании и управлении данными организации.

Исчерпывающий набор функций, взаимодействие с установленными системами и автоматизация типовых задач, делают SQL полноценным решением в области хранения информации компании всех масштабов.

Oracle

СУБД Orаcle - мощные программные комплексы, которые позволяют делать приложения всех степеней сложности. Ядро комплекса - БД, которая, благодаря средствам масштабирования, хранит практически безграничные объемы данных. При наличии значительных аппаратных ресурсов, Orаcle позволяет эффективно работать неограниченному числу сотрудников. При этом не проявляются тенденции по снижению производительности системы.

Масштабирования СУБД Oracle позволяет постоянно повышать мощность и скорость работы сервера Oracle и его приложений, путем добавления новых узлов кластера. При этом не требуется останавливать работающие приложения, не требуется переписывать старые приложения, которые были разработаны для одномашинной архитектуры. В случае, когда вышел из строя отдельный узел кластера – приложение не останавливается.

Интеграция в Oracle JavаVM, полномасштабной поддержки серверных технологий Java Server Pagеs, Java-сервлеты, модули Entеrprise JavaBeans, интерфейсы CORBA, сделали Oracle стандартом СУБД для Internеt. Oracle – многоплатформенная система, которая поставляется практически для всех ОС.

IBM DB2

Эффективная и надежная платформа для создания приложений. IBM DB2 – это широкая поддержка открытых стандартов – ADO, JDBC, DB2 CLI, ODBC, Embedded SQL, SQLJ, OLE DB, ADO.NET, XML. А также: веб-сервисы на базеJava 2 Platform, JavaBeans, Microsoft Component Object Model, Enterprise Edition (J2EE) иXML. DB2 легко интегрирует ресурсы J2EE и Microsoft .NET.

Microsoft SharePoint

Это портал с системой управления контентом. SharePoint обладает собственной системой управления документацией, тесно интегрированной с Microsоft Officе. Портальный компонент SharePоint включает Web-сервер dashboard site - цифровая информационная панель для поиска данных в хранилище документов SharePoint workspaces, а также информации, которая управляется внешним программным обеспечением - Lotus Notеs или Microsoft Exchаnge.

В процессе «сборки» бизнес-информации, dashboard site взаимодействует с Web-модулями. Они представляют из себя многократно используемые компоненты, которые предоставляют интерфейсы нужным данным, службам и приложениям. Модули содержат как встроенные коды доступа: HTML, JS, VBscript, ActiveX или XML), так и URL контента.

Пользователи имеют возможность настраивать личные Web-интерфейсы путем выбора по каталогам нужных Wеb-модулей и указывая как они будут расположены в браузере. Внешний вид и цветовые решения настраиваются в соответствии со стандартами компании.

Microsoft предлагает широкий ассортимент Web-модулей, предоставляющих доступ к бизнес-аналитике (ВI), приложениям ERP и CRM, службам техподдержки, синдицированному контенту и так далее.

Microsoft Project Server

Расширенная технологическая платформа, которая обеспечивает надежную разработку приемов управления проектами. Сервер позволяет эффективно распространять проекты в масштабах корпорации.

Microsоft Prоject Servеr – представляет из себя централизованное хранилище для стандартизации информации по проектам и ресурсам. Удобный доступ к корпоративной информации предоставляется через Microsоft Prоject Wеb Accеss. Сервис обладает мощными web-средствами для коллегиальной работы в группах, средствами для анализа проекта и подготовки отчетов. Таким образом, все участники проекта всегда имеют полное представления о том, на какой стадии находится проект.

Быстрый доступ

Мicrosoft Project Wеb Accеss дает возможность руководителям и сотрудникам оперативно просматривать информацию о проекте, при этом нет необходимости устанавливать на ПК сотрудников Microsoft Project. Сотруднику необходимо иметь только web-обозреватель для того чтобы получать доступ к средствам управления проектом, которые сосредоточены в одном месте.

Надежное управление

Microsoft Projеct Server выступает безопасным доступом к корпоративным данным. Администратор может управлять им, давая разрешения конкретным сотрудникам, в зависимости от их полномочий. Вследствие этих действий руководитель и сотрудник имеет возможность управлять только той информацией, к которой он получил доступ.

Платформа с масштабированием

Microsoft Project Server - настраиваемая платформа, которая расширяется и интегрируется с разными бизнес-системами, для удовлетворения потребностей компании. Ее архитектура поддерживает и обеспечивает:

- основные отраслевые стандарты: обмен XМL-сообщениями и протокол SOАP;

- эффективное взаимодействие с бизнес-приложениями и БД.

Технология виртуализации серверов

При помощи технологии виртуализации вычислительных систем на одной или группе физических машин можно создавать и успешно использовать единовременно массу виртуальных машин. Даже при этих условиях каждая из них по своим характеристикам может как приближаться почти на 100% к мощности хоста, так и являться динамически изменяемой частью ресурсов физической машины. Таким образом, может быть обеспечено развёртывание нескольких виртуальных машин с принципиально разными ОС и приложениями к одной физической машине (хосте). Кроме этого, такая виртуализация обеспечивает такой уровень изоляции, как если б отдельно взятая виртуальная машина действовала независимо на собственном оборудовании, а также при необходимости позволит управлять и динамически изменять объем используемых ресурсов.

Весьма удобно то, что виртуальную машину можно безопасно останавливать (сделав резервные копии данных) и запускать ее снова, оперируя комплектом файлов, которые обрисовывают текущее состояние жесткого диска и оперативной памяти. Поскольку в виртуальной машине действует виртуальное оборудование, которое универсально для всех типов хост-систем, такие машины легко перенести на иные персональные компьютеры, даже в такой ситуации, когда конфигурационные характеристики этих систем не идентичны.

Преимущества виртуализации серверов:

Сохраняя полную функциональность и безопасность инфраструктуры, установка серверной виртуализации приводит к снижению операционных расходов на поддержку работоспособности парка серверов. В число затрат входит:

- аренда помещений ЦОД;

- кондиционирование помещений;

- электропитание помещений;

- оплата трудозатрат по техобслуживанию физических систем.

Разместив несколько серверных нагрузок в одном физическом сервере, увеличивается эффективность использования вычислительных ресурсов, которые, как правило, недогружены в значительной степени.

Внедрение серверной виртуализации повышает доступность ИТ-сервисов при помощи значительного снижения времени как незапланированных так и запланированных простоев систем и быстротечного перераспределения имеющихся нагрузок в хост-серверах.

Избежать расходов на поддержание парка старых машин позволяет установка в виртуальных машинах новых решений на базе устаревшего серверного оборудования или операционных систем.

Виртуализация рабочих мест

Потребности бизнеса постоянно нуждаются в комплексной организации всех интенсивных рабочих процессов. Ноутбук или персональный компьютер, который в последние десятилетия стал неотъемлемой частью любого офиса и средством разрешения практически всех офисных задач, перестает отвечать растущим потребностям бизнеса. Доступный инструментарий пользователя - программное обеспечение, привязанное к ПК, что делает его посредническим звеном в создании корпоративных информационных систем. В результате активно развиваются облачные вычисления. С их помощью пользователь имеет доступ ко всем персональным файлам, но не задумывается об инфраструктуре, ПО и ОС, с которыми он постоянно работает.

Наряду с ростом компаний, применение в ИТ-инфраструктуре персональных компьютеров вызывает целый ряд неудобств:

- сложности, которые связаны с управлением ПК сотрудников организации;

- затратные операционные издержки на поддержание работоспособного компьютерного парка;

- настройка пользовательскому составу надежного и безопасного доступа к ПО и приложениям, для полноценной работы;

- техсопровождение пользователей компании;

- установка и постоянное обновление лицензий программного обеспечения;

- техническое обслуживание ПО;

- необходимость резервного копирования и так далее.

Избежать эти сложности и уменьшить издержи, которые появляются для их решения, стало возможно благодаря внедрению технологий, обеспечивающих виртуализацию рабочих мест специалистов компании. Процесс основан на базе IT-инфраструктуры виртуальных машин. Технологии позволяют отделить пользовательское программное обеспечение от аппаратной части, и через терминальные устройства обеспечить доступ к каждому необходимому клиентскому приложению.

Преимущества виртуализации рабочих мест:

- сокращение инвестиционных расходов на рабочие места офисных сотрудников;

- ПК стоит примерно вдвое дороже тонких клиентов;

- применение одной лицензии на антивирус для сервера вместо сотни подобных лицензий для ПК пользователей;

- существенно уменьшаются расходы на администрирование;

- рабочие места для полноценной работы компании располагаются на серверах ЦОД;

- автоматизированное и практически мгновенное «оборудование» новых рабочих мест;

- завершается создание дополнительно рабочего места быстрой установкой необходимых для работы приложений.

Снижаются эксплуатационные затраты:

- потребление энергии тонким клиентом в десять раз меньше обычного ПК;

- резервное копирование, мониторинг и размещение становится в пять раз дешевле;

- постоянная защита данных;

- информация корпорации не выходит за пределы ЦОД;

- происходит постоянное резервное копирование;

- находится в действии централизованная и автоматизированная система антивирусной защиты;

- налажена высокая совместимость и доступность;

- поддерживаются эталонные решения по кластеризации ОС Linux, Windows;

- надежно поддерживаются практически все бизнес-приложения всех производителей программного обеспечения.  

Кому необходима технология виртуализации рабочих мест

Это компании, где работает большой штат офисных сотрудников. Наиболее актуальным это решение является для организаций следующих типов:

- банковские учреждения;

- государственные учреждения, административного, медицинского и образовательного направления;

- страховые компании;

- телекоммуникационные компании;

- торговые сети;

- крупные холдинговые организации и структуры.

СКУД – система контроля и управления доступом - это программно-технические средства, при помощи которых разрешаются задачи по контролю и управлению доступов на территорию компании.

Средствами для достижения этих целей выступают идентификаторы:
- магнитные карты;
- бесконтактные PROХIMITY-карты;
- брелки TоuchMemory;
- отпечатки пальцев и так далее.

В каждом идентификаторе прописывается личный двоичный код.

Наибольшее применение:
- PROXIMITY-карты - срабатывают на удалении, нет необходимости в тщательном позиционировании, что определяет их надежную работу и удобность использования.
- магнитные карты - устройства с низко- и высококоэрцитивной полосой, запись происходит по разным дорожкам.
- карты Виганда – долговечные карты с одним ограничением – код, записанный в карту нельзя поменять.
- штрих-код - индивидуальные штрих-кодовые карты дают доступ сотруднику.
- брелок Touchmemory – таблетка из металла с чипом ПЗУ.

Устройство доступа может быть привязано к конкретному помещению или открывать сразу несколько дверей. По такому же принципу работают устройства для предоставления ограниченного доступа или доступа ограниченного по времени пребывания.  

Точки прохода

Преграды, оборудованные считывающими устройствами. Точки находятся либо под полным контролем, либо их контроль действует только на вход. В первой ситуации, проходы имеют два ридера, действующие при входе, и при выходе. Во второй ситуации, проходы оснащаются только ридером на вход, выход  работает без дополнительных устройств, либо по кнопке RТE.

Кнопка RТE

Кнопка Request To Exit дает принудительное разрешение перейти точку прохода. Факт открывания регистрируется в контроллере.

Контроллер СКУД

Устройство необходимо для обработки данных от ридеров идентификаторов, для принятия оперативных решений и для управления исполнительными устройствами. Существует три класса контроллеров:

- автономный;

- централизованный;

- комбинированный.

Автономный контроллер

Устройство, необходимое для одной точки. Возможно применение самых различных типов ридеров. Автономный контроллер разрабатывается для обслуживания незначительно числа сотрудников.

Централизованный контроллер

Обеспечивает возможность функционирования контроллера в сети и управляется компьютером. Связь с ПК дает устройству множество дополнительных функций:
- регистрация сотрудника на рабочем месте;
- возможность оперативно узнавать в каком помещении находится сотрудник;
- возможность вести автоматизированный учет рабочего времени;
- возможность делать отчеты о том, куда перемещался сотрудник в определенный момент времени;
- возможность формировать временной график персонала – ввести разрешения кто и куда может отлучаться с рабочего места и в какие промежутки времени;
- возможность вести БД персонала, куда заносится информация о человеке.

Комбинированный контроллер

Устройство совмещает в себе функционал централизованного и автономного контроллера. Наличие связи делает устройство сетевым, во время ее отсутствия – автономным.

Принципы работы СКУД

Всему персоналу, клиентам и кругу посетителей компании выдаются идентификаторы, будь-то пластиковая карта или брелок с личным кодом. Ключи распределяются по регистрации лиц при помощи системы. Персональные данные, фотография, видеоизображение и прочие сведения о владельце ключа фиксируются в персональной карте. Данные о владельце и код его персонального ключа связаны между собой и хранятся в базе данных. На входе в компанию или в охраняемом объекте имплантируются ридеры, которые считывают с карт их код и данные о правах доступа сотрудника. Эта информация передается на контроллер системы.

Факты предъявления карт регистрируются в контроллере и хранятся в ПК. Данные, по зафиксированным событиям, могут использоваться для создания отчетов о работе персонала.

В компании выделяются четыре основные точки контроля:
- проходные здания;
- офисные помещения;
- объекты повышенной значимости;
- точки въезда и выезда транспортных средств.

Задачи СКУД

Система контроля позволяет предотвращать доступ в компанию нежелательным лицам, при этом сотрудники могут посещать только помещения необходимые им для выполнения своей работы.

Разветвленная система позволяет, кроме ограничений доступа, назначать каждому сотруднику индивидуальный график работы, сохранять и просматривать данные о событиях за рабочий день.

Комплексная СКУД решает вопросы:

- дисциплины сотрудников и безопасности компании;

- автоматизировать бухгалтерский и кадровый учет;
- создавать автоматизированные рабочие места для охранников. 

платформа Microsoft SharePoint объединила в себе все возможности корпоративного портала, систему хранения контента, встроенные программы для автоматического регулирования бизнес-процессов, мощные поисковые средства и бизнес-аналитику.

Построение корпоративного портала при помощи технологий Microsoft SharePoint – это предоставление единой точки доступа к необходимым данным, Интернет-ресурсам (в том числе внешние приложения CRM, ERPи т.д.) и элементам документооборота.

платформа SharePoint очень проста и в использовании. Ее главным преимуществом является легкость обслуживания и доработки функциональных систем силами заказчика. Штатный системный администратор может сам создать новый шаблон отчёта, карточку документа, справочника и тому подобное.

Функционал платформы Microsoft SharePoint

Это «коробочное» решение, содержащее базовый набор возможностей функционала,  которые необходимы для комплексной организации электронного документооборота.

SharePoint решает принципиальные вопросы по автоматизации документооборота компании:
- журналы поручений и журналы для работы с документами;
- картотеки документов, проектов и поручений;
- автоматизация утверждения документов и вопросов согласования;
- контроль и управление заседаниями и совещаниями;
- возможность создавать юридически весомые электронные документы;
- возможность разграничивать права доступа к проектам, поручениям и документам;
- автоматизация документов множества юридических компаний;
- удобные инструменты донастройки рабочих процессов по конкретной задаче;
- работа со штрих-кодами и сканерами;
- понятный, удобный и донастраиваемый поиск;
- мониторинг дисциплины;
- создание отчётов по проектам, исполнителям и документам и так далее.

Применение платформы позволяет значительно увеличить эффективность работы сотрудников компании с документами и бесструктурной информацией посредством следующих инструментов:
- создание единого пространства для взаимодействий сотрудников компании, вовлечение штатных работников в бизнес-процессы и применение продуманных порядков работы с документацией при решении задач;
- создание единого централизованного хранилища для неструктурированной информации и документов компании, а также обеспечение единого доступа всем сотрудникам к имеющейся в системе информации;
- эффективный поиск информации;
- интеграция приложений для создания корпоративных документов и для работы с e-mail;
- автоматизированное регулирование процессов документооборота;
- автоматизация процессов, контролирующих исполнение административных поручений;
- обеспечение защиты имеющейся в хранилище информации от незаконного доступа;
- использование мобильного и удаленного доступа к корпоративным данным;
- возможность интеграции данных, которые обрабатываются в сторонних приложениях.

Кроме стандартных функций, платформа SharePoint имеет широкие дополнительные возможности, которые обеспечивают весь цикл взаимодействия сотрудника с документацией:

1. Регистрирование документации – создание файла и прикрепление документов с возможностью заполнения основных данных, а также автоматическое назначение файлам регистрационных номеров и ограничение прав доступа к файлам, которые относятся к той или иной группе.

2. Мониторинг и контроль при исполнении административных поручений – создание перечня поручений и постоянное отслеживание хода их выполнения. Данные поручения разделяются на самостоятельные и выдаваемые по документу. Каждый исполнитель автоматически получает индивидуальные пункты задач. Контролирующий орган мониторит исполнение поставленной задачи.

3. Общая работа с документами – автоматизирование подготовки документов, наложение рецензий, совместное заверение и утверждение разрабатываемого проекта в электронном виде и последующая авторегистрация файла на основании принятого проекта;

4. Пересылка документов по e-mail подразумевает пересылку карточки документа и вложенных к нему файлов в виде сообщений e-mail;

5. Доставка документов на личные Интернет-ресурсы пользователей – автоматизированное присвоение ссылок на карточках документации на рабочем месте сотрудника;

6. Усовершенствованный поиск информации – атрибутивный и полнотекстовый поиск любых данных, которые содержатся в системе (карточки документов, файлы различного формата, поручения и так далее).

Преимущества платформы SharePoint:
- использование системы с обширным и актуальным функционалом;
- адаптированная платформа к российским требованиям электронного документооборота;
- возможность установки в крупных организациях;
- гибкие инструменты для настройки рабочих процессов;
- структурные решения позволяют оперативно разворачивать корпоративные порталы;
- готовое коробочное решение, которое подразумевает минимум доработок для внедрения в компанию;
- с помощью функции «Поточное сканирование» можно быстро выводить в электронный форме значительные объемы бумажной документации. Поддерживаются штрих-коды.
- создание юридически значимой электронной документации при помощи ЭЦП. Поддерживается расширенный круг западных и российских криптопровайдеров.
- можно просто переходить на последующие версии продукции Microsoft;
- возможность развивать систему по средствам ASP.net;
- интеграция в систему большого количества сторонних продуктов: CRM, ERP, BI, OCR, Project и других подобных систем. Благодаря этому появляется возможность создать публикацию и обрабатывать информацию из данных систем на своем корпоративном портале.

На сегодняшний день система документооборота MicrosoftSharePoint успешно используется в коммерческих и государственных структурах.

Компания «Лаис» оперативно разрешает задачи клиента по комплексным поставкам вычислительных систем.

Мы сотрудничаем с ведущими производителями, поэтому предлагаем поставки компьютерного и техоборудования, которое необходимо для построения самых сложных и требовательных информационных систем. «Лаис» предлагает оптимальные цены и быструю поставку следующего оборудования:

Повышенное внимание мы уделяем комплексному, оптимальному и сбалансированному выбору систем и модулей, которые позволяют максимально полно отвечать поставленным заказчиком требованиям.

Вычислительная техника

Эффективность функционирования всех новейших программных систем абсолютно невозможна без внедрения соответствующих технических инфраструктур.

Поставка программного обеспечения

«Лаис» выступает передовым поставщиком комплексных решений в сфере IT. В рамках проектов интеграции мы предлагаем самые оптимальные варианты. Мы ведем свою деятельность только с лидерами индустрии, которые создают исключительно точное, высоконадежное, качественное, легкое в применении программное обеспечение и системы.

Мы поставляем:
- вычислительные машины;
- серверы и системы для хранения данных;
- периферийные устройства;
- системы информационной безопасности;
- оборудование для телефонии;
- системы для управления IT-инфраструктурами;
- оборудование для сетей передачи данных;
- платформенное и офисное программное обеспечение;
- видеооборудование;
- прикладное программное обеспечение.

Мы обеспечиваем оборудованием:
- для создания локальных сетей и виртуальных сетей;
- для внедрения почтовых и файловых серверов;
- для реализации корпоративных телефонных сетей.
- для приема и печати факсов;

Организуемые нами комплексные поставки, позволяют организациям создавать современные, высокотехнологичные IT-инфраструктуры при оптимальных соотношениях по цене, качеству и производительности.

Компания «Лаис» обеспечит доставку на предприятие, монтаж и подключение всех требуемых вычислительных систем, с их последующей настройкой.

Наши специалисты обеспечат качественное и оперативное проведение всех работ, от проработки структуры и заканчивая ее вводом в эксплуатацию.

Обучение персонала

«Лаис», во время интеграции систем предлагает комплексное обучение специалистов групп проектов. Наши специалисты прорабатывают последовательное проведение тренингов, которое полностью соответствует спецификации компании-заказчика и отвечает проводимому программному внедрению. Методы обучения адаптированы в соответствии с требованиями и особенностями компании. График проведения курсов согласовывается с руководством предприятия.